Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Identidad del Responsable: Luis Ruiz Cano
Nombre comercial: Cualiva
NIF/CIF: 77372318L
Dirección: Calle San Antonio Nº3, Mures, Alcalá la Real, Jaén, 23686. España.
Correo electrónico: info@cualiva.com
Actividad: Comercialización de aceite de oliva virgen extra

Debido a lo expuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, vuestro datos personales recibirán el trato de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Principios que aplicaremos a tu información personal.

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

1. Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
2. Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
3. Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
4. Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Igualmente, tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo obtenemos los datos personales?

Los datos personales que tratamos en https://cualiva.com/ proceden de:

1. Formulario de contacto
2. Formulario de suscripción
3. Comentarios en blog

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en https://cualiva.com/ estamos tratando datos personales que me concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

1. Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
2. Solicitar su rectificación o supresión.
3. Solicitar la limitación de su tratamiento.
4. Oponerse al tratamiento
5. Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o su supresión. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Cualiva dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban y en un formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

El tratamiento esté basado en el consentimiento.
Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan a responsables cuando sea técnicamente posible.

Si los interesados consideran que se infringen sus datos, tendrán derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para alguna acción, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Cualiva. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Cualiva.

En https://cualiva.com/ existen diferentes sistemas de captura de información personal con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

1. Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para responder a los requerimientos de los usuarios de https://cualiva.com/.  Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a dudas o quejas relativas a la información de la web. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores OVH dentro de la UE.
2. Formulario de suscripción a contenidos: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción.
3. Formulario de alta para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog https://cualiva.com/ se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Sitio web. Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de OVH dentro de la UE.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
También, se recogen otros datos no identificativos obtenidos mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega por el sitio web.
Para gestionar las redes sociales. https://cualiva.com/ puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos llevados a cabo por redes sociales de las páginas oficiales de https://cualiva.com/ se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios https://cualiva.com/.  Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Cualiva con domicilio en Calle San Antonio Nº3, Mures, Alcalá la Real, Jaén, 23686, será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

Cualiva no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro. 

Remarketing

La función remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado https://cualiva.com/ anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.

Como usuario de https://cualiva.com/ os informamos que estamos recopilando o podremos recopilar información para esta función de remarketing en https://cualiva.com/

La información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook y las cookies de Google Adwords.

Si no quieres que tu información sea recopilada por estas cookies, puedes inhabilitarlas a través de la Configuración de anuncios de Google. También puedes inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

Este tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta web. Las interacciones y la información obtenida por esta web siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de interactuar con redes sociales, es posible que éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

Facebook Ads

En https://cualiva.com/ utilizamos Facebook ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

1. Lugar.
2. Datos demográficos (edad, sexo, etc.).
3. Intereses (actividades, aficiones, etc.).
4. Lo que compran en internet y por otros canales.

Los datos obtenidos a través de Facebook ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

Google Adwords

En https://cualiva.com/ utilizamos Google Adwords, la plataforma de publicidad de Adwords, que nos permite crear campañas y anuncios. Los datos obtenidos a través de Google están sujetos a esta política de privacidad desde que el usuario deja sus datos en la web. En ningún caso se utilizará la información procedente de Google con una finalidad diferente.

Legitimación para el tratamiento de tus datos.

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita. En ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en la POLÍTICA COMERCIAL.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

Mientras se mantenga la relación mercantil.
Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
Periodo a partir de la última confirmación de interés: 1 año.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros. Para prestar servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, Cualiva comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies” para ayudar a Cualiva a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting: OVH domicilio en España. Más información en www.ovh.es OVH trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Cualiva.

Plataforma web: Wordpress con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Cualiva.

Navegación

Al navegar por la web se pueden recoger datos que pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

Google analytics.
Facebook inside.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

Cualiva se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios y respetando su confidencialidad.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura. La transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Cualiva no puede garantizar la absoluta impugnabilidad de la red Internet y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Cualiva se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Cualiva. Los datos del cliente se procesarán bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, Cualiva deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente.

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario es el responsable de la veracidad y corrección de datos remitidos a https://cualiva.com/ exonerando a Cualiva de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo su tratamiento por parte de Cualiva.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Cualiva. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Cualiva se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Cualiva anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

No realizamos prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir información.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, https://cualiva.com/ se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Documento revisado el 20-01-2021.

De parte del equipo que formamos Cualiva te agradecemos el tiempo dedicado en leer esta política de privacidad.